商业银行部门职能是什么？具体内容都有哪些？

一、办公室

1、组织制定分行行政管理、人力资源管理、安全保卫管理制度规范，并组织实施;

2、负责组织分行重要工作会议、分行行长办公会议，建立分行内部和对外信息传播渠道和信息沟通机制，起草分行综合性文件和其他文字材料。

3、负责分行层面的行政接待，分行领导的日常办公及公务活动安排。协助分行领导做好综合协调工作;

4、制定分行内外部网站、公文处理、传信系统、视频会议系统等办公系统的业务管理规范，并组织实施;

5、负责与政府、监管部门、服务商、媒体等外部机构建立良好的公共关系，维护分行的形象和利益;

6、牵头制定并落实分行安全保卫年度工作计划;负责落实分行营业网点安全防范设施标准，组织实施分行营业网点安全保卫基础性设施的规范化建设;

7、负责分行网络管理、系统管理、前台支持等信息技术支持工作;

8、承担分行办公营业用房资产管理的职责;负责分行办公场所的物业管理;承担分行物资和固定资产管理的职责，负责建立并落实分行物资管理、固定资产购置管理体系、规范和程序。

9、编制分行的经营计划与财务预算，并跟踪分析执行情况;负责分行相关统计报表编制与上报;

10、按照分行经营绩效管理政策和指标体系，收集相关信息，进行分行及所辖机构的绩效评价管理工作;

11、对辖内各项业务费率、利率和汇率的确定进行审核;进行辖内大额资本性支出的管理及投资决策;

12、根据资金管理有关规定，开展人民币业务;贯彻分行资产负债管理的政策，并监控其执行情况。

二、公司银行业务管理部

1、根据分行公司银行业务战略规划与工作计划，结合分行当地特点及整体经营发展需要，制定分行公司银行业务、公司银行产品及贸易金融业务的发展计划与年度经营计划，并予以组织落实;

2、推进分行公司银行业务条线整体运作及相关规章制度建设，并予以组织落实;

3、开展行业分析与市场研究，确定分行客户营销与风险防控策略，推进分行营销团队各阶段经营目标实现和合规稳健经营;

4、开展市场调研与同业产品分析，实施公司银行产品属地化创新与优化;

5、牵头营销分行重点目标客户，提高目标客户的市场份额和效益贡献，协调各营销团队市场营销工作，建立分行内部联动营销机制，推进对重要大客户的经营能力和价值挖掘能力;

6、开展分行公司银行产品的产品经营与市场营销，并实现品牌经营、市场推广;

7、实施分行公司银行业务市场企划职能，推动业务品牌形象建立、提升、维护与品牌管理，推进分行公司银行产品部门、客户部门各类市场推广活动开展;

8、推进分行公司银行条线客户经理、产品经理队伍建设;

9、制定分行公司银行从业人员培训计划，组织从业人员业务知识、工作技能和综合素质培训，开展各类岗位资格考试;

10、根据关键客户需求设计相关产品营销解决方案，支持客户经理进行产品销售，跟踪业务进展，提供专业服务，协助其它业务部门开展产品交叉销售;

11、开展分行公司银行业务合规建设，开展公司银行产品规范运作及各类风险检查监督，监测和报告合规风险，实施合规性内控管理;

12、维护分行公司类客户关系管理系统，构建公司业务信息管理平台;

13、编制分行公司银行部门各类业务计划预算，统计各类业务经营数据，分析、报告业务经营状况;

14、开展分行公司银行部门的行政文秘、信息管理等综合事务，发挥综合管理、支撑服务和协调督办等职责。

三、个人银行发展管理部

1、按照分行个人银行发展的战略目标和年度发展计划，制订分行个人银行业务、个人信贷业务年度经营计划和年度预算，并推进落实目标;

2、贯彻落实监管机构、总分行个人信贷业务各项规章制度，结合区域特点制定细化标准，对分行个人信贷业务进行日常管理;

3、综合协调内外部的资源合理投入，分析和研究当地市场需求，进行个贷产品组合包装、销售推广，推动分行个人银行发展目标和年度业绩指标的实现;

4、根据分行个人银行条线的要求，推进分行个人银行业务发展、业务流程改造、零售网点转型、提升服务质量等方面的工作;

5、结合当地市场情况，对借款人、抵押物、业务合作机构制定细化的准入标准和准入程序，逐步建立评价、退出机制;

6、审查、审批授权额度内的个人信贷业务，审查超授权额度的个人信贷业务;

7、组织实施个人信贷日常贷后管理，对分行的个人信贷资产状况进行动态监控;

8、实施个贷系统、征信系统的运行维护，针对个人信贷业务运行和产品开发，提交信息技术上的业务需求;

9、参与公金、个金联动项目和重大个人信贷项目的策划，组织实施个贷产品销售计划，并负责销售跟踪、信息反馈，配合制订营销奖励方案，并开展对下辖机构的考核工作;

10、牵头分行个人银行条线队伍建设工作，推进个人银行条线人力资源的业务培训和队伍建设，实施对分行个贷从业人员个贷从业资格的审核和管理、产品、政策培训、咨询等工作，实施个银条线各级管理人员和客户经理的绩效考核工作;

11、牵头实施个人银行条线内控管理工作，确保分行个人银行业务的合规健康运作;

12、根据分行个人银行业务管理要求，制订区域市场银行卡、个人负债及支付结算产品的发展计划和实施策略，并实施相应的业务管理;

13、根据分行个人银行业务管理要求，制订区域市场个人银行财富管理业务经营计划，实施财富管理各项产品及业务的管理制度和管理流程，发展我行个人理财客户群体和贵宾客户群，推广包括银行理财产品、基金、证券集合理财、保险、黄金、外汇宝、第三方存管等产品的个人理财产品体系;

14、开展员工贷款的后续管理工作，包括分进度结转的贷款管理、特殊个案的处理、档案交接工作、抵押登记梳理等工作。

四、风险管理部

1、负责分行风险政策管理、流程管理和贷后检查的职能;

2、制定分行风险管理的实施细则和具体规定;指导、督促政策制度的执行;分析评价政策制度的实施效果，并根据分行的风险状态及时提出调整建议;

3、参与分行公司业务授信政策的制定和调整工作，负责制定分行阶段性的审贷标准和授信风险政策调整;负责优化信贷审批流程，负责监督分行审查人和审批人规范执行相关授信政策、制度和流程等，推动分行对公业务“专业审贷”机制建设;

4、负责分行业务授权管理工作，组织实施分行信贷业务转授权工作，检查、监督转授权执行情况;

5、负责分行公司/个人授信业务贷后管理工作，指导、监督全辖公司授信经营机构落实贷后检查、预警、风险分类等工作要求，实施公司/个人授信业务的内部检查和监控;

6、负责分行资产保全工作;组织开展法律事务工作;

7、统计、分析和报告分行公司/个人授信业务的风险状况;

8、组织、开展辖内有关机构、人员的风险管理、授信审查/审批业务培训;

9、组织、开展辖内风险管理条线机构、人员和经营机构风险管理情况的评价考核;

10、负责所辖地区内授信业务审查工作，组织信贷审批委员会和组合审批工作，完成相关授权权限内的授信业务审批工作，履行超授权权限业务的审核把关和申报工作。

五、营业部

1、根据总分行业务发展战略，制定营业部发展规划、撰写年度工作计划、总结、报告，并组织落实本部门关键绩效指标;

2、根据总分行运营条线业务规章制度和操作规程，完成账户管理类、支付结算类业务的运营处理;

3、根据总分行运营条线业务规章制度和操作规程，完成由营业部负责的离岸业务、托管业务相关运营操作;

4、根据外管总局、属地外管分局的外汇管理要求，及总分行具体的实施操作细则，完成各项运营业务的合规审核及处理;

5、负责营业部运营业务内控管理，建立健全分行事后监督管理、运营检查、运营差错管理、运营内控系统运行管理、银企对账管理等各项工作规范，具体承担同城事后监督集中作业、运营内控系统监测作业、银企对账，组织开展运营业务检查;

6、根据当地人民银行反洗钱部门、总分行制订的反洗钱操作规定，完成本外币反洗钱业务补录、统计等工作;

7、负责营业部现金业务库房的日常运行及管理工作，保管现金、金银、外币和有价证券等;负责重要空白凭证、代保管品、寄库物品、库存假币、现金票样等实物保管工作;负责向本地同业领解现金，各营业机构现金调拨配送工作;调剂各种票币的比例，做好现金回笼和供应工作;负责营业部现金业务反假、领解现等业务处理;协同营销部门做好延伸服务工作;

8、实施各类票据业务、本外币资金业务、本外币清算业务、各类卡业务的集中处理，实施对离行式自助设备等业务的集中作业;

9、开展业务集中系统中相关业务的集中操作，采集、整理和汇总集中作业的相关信息，及时总